bwin auf einen Blick
Buchmacher: | bwin |
Gründungsjahr: | 1997 |
Anschrift: | ElectraWorks Limited, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar |
Lizenzen: | Gibraltar |
Online seit: | Seit 1998 |
E-Mail: | Keine Angaben |
Live Chat: | Nicht vorhanden |
bwin Erfahrungsberichte anderer Spieler
Laut den bwin Erfahrungen sind die Spieler besonders von dem riesigen Angebot von Sportwetten immer wieder begeistert. Es gibt wohl kaum einen Anbieter, der seinen Kunden im Schnitt 90 Sportarten anbietet, obwohl auch hier der Fußball im Fokus steht.
Vorne weg stehen hier die Europa- und Champions League, wie auch die Meisterschaften aus England, Italien, Spanien und Deutschland. Aber auch die kleineren Ligen und unteren Klassen werden hier berücksichtigt. Wer möchte, kann aber auch auf Begegnungen aus Vietnam oder Thailand wetten. Tennis, Formel 1 und Eishockey fehlen natürlich auch nicht. Nach den bwin Erfahrungen wird aber auch der amerikanische Sport hochgehalten und im Randsportbereich finden sich Sportarten wie Schach, Aussie Rules oder Wasserball und Speedway. Zusätzlich gibt es noch Wetten auf Unterhaltung und Politik. Kunden vermissen aber auch Wetten auf die immer beliebter werdenden eSports.
In den großen Ligen finden die Kunden teilweise bis zu 200 Einzelwetten. Das ist wirklich beachtlich und woanders wird man kaum solch eine Vielfalt finden. Kunden beschweren sich aber immer wieder, dass man auf Anfragen beim Support entweder oft sehr lange auf die Antwort warten muss oder mit einem Standardtext abgespeist wird. Auf eine Antwort per Mail muss man schon einmal zwei Tage warten. Auf einen Live Chat verzichtet nach unseren bwin Erfahrungen der Bookie komplett. Allerdings gilt der telefonische Support als kompetent und freundlich und kann zwischen 10 und 22 Uhr erreicht werden. Kostenlos ist der Anruf allerdings nicht, da eine Nummer in Wien gewählt werden muss.
Aber auch die Live Wetten und der angebotene Live Stream werden in den Wettanbieter Erfahrungen regelmäßig erwähnt. Hier hat der Bookie alles getan um an die Spitze zu gelangen.
Stärken und Schwächen von bwin
Positiv zu bewerten ist sicherlich das große Angebot an Wetten. Auch über die Seriosität muss sich hier kein Kunde Gedanken machen. Mehr als 10 Millionen Kunden können sich hier nicht täuschen. Aber auch der Live Wetten Bereich kann die Kunden nach den bwin Erfahrungen überzeugen. Dazu kommt der umfangreiche Live Stream. Weniger gut gefällt hingegen der durchschnittliche Quotenschlüssel, der immer wieder auffällt. Auch der Live Chat wird von vielen Kunden vermisst.
Positive Erfahrungen mit bwin
Kunden loben immer wieder, dass Auszahlungen gebührenfrei durchgeführt werden. Die Erfahrungen mit der Einzahlung bei bwin zeigen zudem, dass Buchmacher mit PayPal besonders beliebt sind. Weiterhin wird Neteller und Skrill, Mastercard, Diners Club und Visa und die Entropay Karte unterstützt. Wer per Banküberweisung zahlen möchte, der kann den Vorgang mittels GiroPay und Sofortüberweisung beschleunigen. Auch die Paysafecard fehlt nicht.
Beschwerden über die Auszahlungen gibt es nach den bwin Erfahrungen ebenfalls nicht. Wird eine Auszahlung beantragt, ist diese in maximal 48 Stunden bearbeitet. Viele Möglichkeiten ergeben sich auch für die Auszahlungen.
Auch in punkto Seriosität kann der Buchmacher begeistern. Nicht nur, dass er auf eine lange Erfahrung zurückgreifen kann, sondern auch an der Börse notiert wird. Bwin gehört heute zu der GVC Holdings. Es liegen aktuelle Genehmigungen und Lizenzen aus Gibraltar vor und zusätzlich eine Lizenz aus Schleswig-Holstein. Mehr Sicherheit kann kaum geboten werden und die Kundschaft fühlt sich hier sicher aufgehoben.
Besonders gut hat den Kunden immer die großartige Sponsorenarbeit des Buchmachers gefallen, auch wenn diese im Moment etwas reduziert wurde. Der Bookie war bereits Sponsor von namhaften Vereinen wie Juventus Turin, Real Madrid, FC Bayern München, Olympique Marseille oder beim RSC Anderlecht um nur ein paar zu nennen. Aber auch der deutsche Basketball wurde unterstützt.
Kunden, die eine Spielsucht befürchten, werden besonders ernst genommen. Nach unseren bwin Erfahrungen investiert der Buchmacher immense Summen in die Forschung der Suchtkrankheit. Der Kunde selbst kann sich sein eigenes Limit setzen und sich selber ein wenig schützen.
Auch wenn sich die Top Quoten nie bei diesem Anbieter finden lassen, ist er recht gut bei den Top Spielen aufgestellt. Meist liegen die Quoten aber nur im Durchschnitt, wenn man diese mit den anderen Anbietern vergleicht. Interessant sind allerdings die Quoten auf die Kombiwetten des Buchmachers. Favoriten oder Außenseiter Tendenzen werden aber nicht gemeldet. Das führt dazu, dass viele Kunden aufgrund der schwankenden Quoten diese bis kurz vor dem Spielbeginn im Auge halten. Hobbywetter sind hier aus diesem Grund sehr gut aufgehoben.
Gelobt wird auch immer wieder der bwin Neukundenbonus von bis zu 100 Euro. Selbst Neulinge sind in der Lage die Bedingungen zu erfüllen und erfreuen sich an zusätzlichem Wettgeld.
Überblick der Stärken von bwin:
- Eigenständige iOS und Android bwin App
- Attraktiver Neukundenbonus
- Live Stream für ausgewählte Events
- Kombiwetten Versicherung
Negative Erfahrungen mit bwin
Ein heikles Thema in den Foren ist allerdings immer wieder die Limitierung der Gewinne. Dies zeigen auch die bwin Erfahrungen. Der maximale Einsatz, der getätigt werden kann, schwankt nach Kundenangaben in den unteren Ligen zwischen 60 und 110 Euro. Laut offizieller Seite darf pro Wettschein nur ein maximaler Gewinn in Höhe von 10.000 Euro erreicht werden. Wer hier dauerhaft gewinnt, wird leider auch schnell limitiert. Bwin spricht hier dann individuelle Beschränkungen aus.
Auch die Steuerabgabe in Höhe von 5 Prozent wird immer wieder diskutiert. Denn diese wird voll auf die Spieler umgeschlagen. Die Steuer wird hier vom Gewinn abgezogen. Das bedeutet bei einem Gewinn von 5.000 Euro, würden hiervon 250 Euro abgezogen. Wer hiermit nicht einverstanden sein sollte, der muss sich nach einem anderen Anbieter umschauen. Allerdings gilt zu bedenken, dass diese Vorgehensweise immer häufiger vorkommt.
Bwin ruht sich anscheinend oft auf seinem Namen und dem festen Kundenstamm aus. Die bwin Erfahrungen zeigen, dass der Quotenschlüssel im Schnitt zwischen 91 und 93 Prozent liegt. Zwar steigt dieser bei den Top Begegnungen, ein Topwert wird aber selten erreicht. Es kommt immer wieder zu stark schwankenden Quoten und bei den Randsportarten rutschen diese manchmal ganz schön in den Keller. Und die Schwankungen sind nicht nur innerhalb der Sportart, sondern auch innerhalb der unterschiedlichen Events zu erkennen.
Zu guter Letzt beschweren sich die Kunden häufig über den Support. Zwar ist dieser telefonisch zu erreichen, leider aber nicht über eine kostenlose Rufnummer. Zudem fehlt ein Live Chat und Anfragen per Email können bis zu 48 Stunden andauern, bis diese beantwortet werden. Kunden haben zudem das Gefühl, dass es sich hier häufig um automatisierte Antworten handelt.
Überblick der Schwächen von bwin:
- Kundensupport nicht per Live-Chat erreichbar
- Wettsteuer zahlst du bei bwin selber
Fazit: Gute Erfahrungen mit bwin
Bwin kann viel Erfahrung vorweisen und die gesamte Sportwetten Szene hat dem Bookie viel zu verdanken. Ebenfalls ist die Seriosität positiv zu bewerten. Hier macht der Buchmacher alles, damit die Daten seiner Kunden sicher aufgehoben sind. Hervorragend ist natürlich das großzügige Angebot an Sportwetten, welches hier zu finden ist.
Mehr als 90 Sportarten kann kaum ein anderer Bookie bieten. Auch die Tiefe der Wetten kann durchaus überzeugen. Besonders beliebt sind hier die Live Wetten und der großartige Live Stream.
Negativ zu bewerten sind allerdings die schwankenden Quoten. Hier sollte noch ein wenig nachgebessert werden. Und auch der fehlende Live Chat ist ein Manko, der dringend überarbeitet werden sollte. Dies gilt auch für die telefonische Hotline, die nur über eine Nummer aus Österreich verfügt. Die Wettsteuer in Höhe von 5 Prozent ist ein weiteres Thema. Für Menschen, die gerne und viel wetten, kann dies schnell ein paar hundert Euro ausmachen. Hier zeigt es sich, dass sich der Bookie hauptsächlich an die Hobbywetter richtet. Erkenntlich ist dies auch an der Limitierung der Einsätze und möglichen Gewinne. Wer hohe Wetten abschließen möchte, der sollte sich nach einem anderen Buchmacher umsehen.
Zusätzlich gibt es immer wieder neue und wechselnde Aktionen für Stammkunden, die zusätzliches Geld einbringen. Manchmal scheint es wirklich so, als ob der Buchmacher sich auf seinem Ruf ausruht. Unsere bwin Erfahrungen zeigen, dass sich eine Anmeldung durchaus lohnen kann. Besonders dann, wenn der Kunde auf der Suche nach Sportarten ist, die vielleicht nicht so populär sind, ist er hier sehr gut aufgehoben.